معلومات الشحن
أمير رائحة بار معلومات الشحن
نحن ملتزمون بتسليم طلباتكم بدقة وفي حالة جيدة وفي الوقت المحدد. يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا أدناه لمزيد من المعلومات.
1. طرق الشحن ومواعيد التسليم
نحن نقدم طرق الشحن التالية:
- الشحن القياسي: 5-7 أيام عمل
- الشحن السريع: 2-3 أيام عمل
- الشحن بين عشية وضحاها: يوم عمل واحد
2. أسعار الشحن
يتم احتساب أسعار الشحن على أساس وزن الطلب والوجهة. سيتم عرض تكلفة الشحن عند الخروج قبل إتمام عملية الشراء.
3. وقت معالجة الطلب
- تتم معالجة الطلبات وشحنها خلال 1-2 أيام عمل.
- ستتم معالجة الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.
4. وجهات الشحن
نقوم حاليًا بالشحن إلى عناوين داخل الولايات المتحدة. للاستفسارات حول الشحن الدولي، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على [البريد الإلكتروني لخدمة العملاء].
5. تتبع الطلب
- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني مع رقم التتبع.
- يمكنك تتبع طلبك باستخدام رقم التتبع المقدم على موقع الناقل.
6. قضايا التسليم
الطرود المتأخرة أو المفقودة:
- إذا تأخرت طردتك أو فقدت، فيرجى الاتصال بشركة النقل وتقديم رقم التتبع الخاص بك للحصول على المساعدة.
- إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على [البريد الإلكتروني لخدمة العملاء].
عناوين غير صحيحة:
- يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن الخاص بك عند الخروج.
- نحن لسنا مسؤولين عن الطلبات التي يتم شحنها إلى عناوين غير صحيحة يقدمها العميل.
7. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الشحن الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني لخدمة العملاء] أو [رقم هاتف خدمة العملاء].